Психолог онлайн: как психологу работать в условиях кризиса

psiholog-onlajn-kak-psihologu-rabotat-v-usloviyah-krizisa

Карантин, который накрыл весь мир, вынуждает многих из нас переформатировать свою работу. А как же – нельзя ведь свободно перемещаться даже по городу, не то что – между странами. Нельзя также проводить и массовые мероприятия, да вообще любые сборища людей запрещены. И что делать, например, психологу?

Как сохранить клиентов и продолжать зарабатывать? Узкие специалисты годами трудились, чтобы создать себе репутацию, стать профессионалами в своем деле, наработать базу клиентов и постепенно увеличивать чек. А теперь что? 

Теперь “о консультации психолога думают в последнюю очередь, сначала ведь надо накормить семью”. Есть такое расхожее мнение, не спорю, и все же кризис – это стресс, а со стрессом принято справляться не в одиночку, а с помощью специалиста. Онлайн-консультирование – отличная альтернатива для думающего наперед психолога. Вы сможете и текущих клиентов вести, и привлекать новых.

Как психологу наладить работу в онлайне

В условиях кризиса нужно действовать активнее и решительнее. Не время распускать сопли и страдать – кто от этого выиграет? Беспорядочно махать руками и грести хотя бы куда-нибудь – тоже не вариант. Как же психологу работать в условиях кризиса и на карантине? Онлайн – самый очевидный ответ. И да, туда сейчас хлынет целая волна конкурентов. Но это не значит, что они действительно ваши конкуренты и уведут ваших клиентов. На каждую кастрюлю – своя крышка.

 

Каким бизнесам не страшен кризис: подборка ниш, в которых можно зарабатывать

 

Первые шаги по работе в онлайне:

  • Создайте бизнес-страницу в Фейсбуке и аккаунт в инстаграме. Сами решайте – у вас будет 2 аккаунта в ИГ (личный и рабочий), или вы будете вести один универсальный. 
  • Развивайте личный бренд. Например, если в фейсбуке можно вести бизнес-страницу, то личную страницу можно развивать как угодно. Постарайтесь на личной писать о себе. Транслируйте в текстах свои ценности, интересы, пишите истории о себе, о своем опыте, образно – о клиентах.

Самый важный совет, который я даю всем специалистам: развивайте личный бренд. Люди идут на энергию, людям интересны люди.

Каким бы титулованным специалистом вы ни были, каких бы крутых клиентов вы ни вели, это все скучно.

Читатели, а значит – потенциальные клиенты, хотят видеть, какой вы человек, какие истории и трансформации стоят за вами, что вы прошли, что преодолели, как достигли чего-то, как терпели неудачи.

Всем уже надоели эти истории успеха, все хотят хлеба и зрелищ, как и всегда, собственно. Людям важно понимать, что даже самый крутой специалист допускает ошибки и когда-то начинал с нуля, и что успех или достижения достались ему непросто.

Будьте искренни. Не обязательно оголяться перед читателями – пишите обо всем, что вам позволяет совесть. Но не опускайтесь до заумного перечисления своих достижений, не нужны читателям и полезные посты – они почитают это в книжках или на сайтах.

Дайте практику, приведите примеры из жизни, используйте при этом свой разговорный язык, не уподобляйтесь бездушным профессорам, которые кичатся своей напичканной научными терминами речью.

Когда страницы в соцсетях созданы, когда вы продумали, о чем будете писать (полезное через собственный опыт, истории, сиюминутные размышления), подумайте о том, чтобы проводить прямые эфиры. Выходите и в фейсбуке, и в инстаграме, но лучше – начать с той соцсети, которая вам близка и понятнее. Так будет легче адаптироваться к новому формату работы – исключительно онлайн. 

Кооперируйтесь с другими специалистами, даже если они далеки от вашей сферы или вообще – просто блогеры. Независимо от сферы деятельности, всем людям нужна поддержка психолога. Поэтому свою целевую аудиторию вы найдете везде.

 

Проводите вебинары. Для начала – бесплатные, чтобы охватить как можно более широкую аудиторию, чтобы о вас узнало большое количество людей. А уже на вебинаре вам нужно будет так заинтересовать людей, чтобы им захотелось прийти к вам на личную консультацию или на марафон. Можно прямо об этом говорить – предлагать свои услуги, но лучше это делать в самом конце вебинара, когда уже дадите полезную информацию.

Проводить вебинар можно на разных платформах. Чаще всего выбирают Zoom. Он хорошо подходит и для консультации с одним клиентом – будет и картинка, и звук.

Создайте сайт. Проще всего, конечно, при помощи конструкторов – Tilda, Wix. Но, как правило, они платные. Да, самый минимальный набор функционала – бесплатный. Например, вы можете использовать Тильду как конструктор посадочной страницы, там можно разместить в отдельных блоках основную информацию о себе, привести примеры работы, отзывы, вставить ссылки. Но. На бесплатном тарифе невозможно собирать контактную информацию пользователей. Например, если захотите прикрутить форму подписки, форму записи на вебинар – не получится, надо будет брать платный тариф. А вот WordPress – уже более гибкий в этом плане. Но из платного здесь – домен и хостинг. Их нужно будет продлевать каждый год. По цене – от 20$ (и то + и то). Зато на вордпрессе можно установить любую форму подписки (для этого есть специальные плагины) и даже поп-ап окна на любой странице сайта. Ах, да, вордпресс – это полноценный сайт, а не посадочная страница. И здесь можно публиковать seo оптимизированные статьи – чтобы вас быстро находили в выдаче поисковой системы (Google, Яндекс).

В любом случае – недостаточно просто создать сайт или создать страницы в соцсетях. Нужно делать так, чтобы о вас узнавали, чтобы к вам приходили и вас рекомендовали. Придется активно делать посты в соцсетях, продумывать идеи для текстов, подглядывать за конкурентами, внимательнее присматриваться к тому, о чем и как пишут блогеры и лидеры мнений, которыми вы зачитывались ранее.

Кстати, если у вас есть хотя бы небольшая база email адресов (от 20), можете делать рассылку.

Придумайте, чем она будет уникальна: может, это будет “сериал” о какой-то трансформации и перемене в жизни, а может – практические советы, истории из жизни клиентов (не называя имен и ситуаций).

Продвижение психолога онлайн – прекрасное поле для креатива и смелых решений. Если вы давно подумывали, не уйти ли в онлайн, кризис и карантин – идеальное для этого время. 

Вас может заинтересовать и это

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *